Ajuda e Legal
Sobre o Passe 24h sem marca d'água
Última atualização: 20 de agosto de 2026.
O Passe 24h é uma promoção para visitantes que desejam baixar a sua arte sem a marca d'água do FotoMoldura, sem precisar criar conta ou fazer login.
1. O que está incluído
O passe libera downloads sem a marca d'água do FotoMoldura em qualquer campanha da plataforma durante 24 horas corridas, contadas a partir da confirmação do pagamento. Ele não concede recursos do plano Pro (criação de campanhas, análises, personalização de link) e não altera as marcas ou elementos aplicados pelo criador da campanha na própria moldura.
2. Preço e forma de pagamento
O valor promocional é exibido no momento da compra e cobrado uma única vez, sem renovação automática. O pagamento é feito exclusivamente via Pix. O passe é liberado automaticamente assim que o Pix é confirmado pelo provedor de pagamento — normalmente em poucos segundos.
3. Validade e limitação por navegador
Como a compra é feita sem cadastro, o passe fica vinculado ao navegador e ao dispositivo utilizados na compra. Ele não é transferível e não pode ser recuperado em outro dispositivo, em outro navegador ou após a limpeza dos dados do site. Passado o período de 24 horas, o passe expira automaticamente e a marca d'água volta a ser aplicada.
4. Continuar com a marca d'água
A compra é sempre opcional. Você pode escolher "Continuar com a marca d'água" e baixar a sua arte gratuitamente, quantas vezes quiser, sem qualquer pagamento.
5. Reembolso e suporte
Se o pagamento for confirmado e o passe não for liberado, entre em contato pela página de contato informando a data, o horário e o comprovante do Pix: faremos a liberação manual ou o reembolso integral. Pedidos de reembolso por desistência podem ser solicitados em até 7 dias, conforme o Código de Defesa do Consumidor, desde que o passe não tenha sido utilizado para downloads sem marca d'água.
6. Uso indevido
É proibido revender, compartilhar ou tentar estender artificialmente o passe. Detectada tentativa de fraude, o passe pode ser revogado sem reembolso, sem prejuízo das demais medidas previstas nos Termos de Uso.
Dúvidas sobre o Passe 24h? Fale com a gente pela página de contato — respondemos conforme os prazos da nossa política de SLA.
